觀點網訊:10月15日,京東舉辦2026年11.11“又好又便宜”發佈會,宣佈京東服務全面升級,首次全景展示超百項細分服務產品,併發布京東服務“333”計劃。
今年京東11.11已於10月12日晚8點開啓,京東披露首日下單用戶數實現同比雙位數增長。
優惠方面,活動全週期內消費者每天可領60元額外驚喜紅包,PLUS會員可領超千元超級補貼及全品類大額券。京東還首次打通全品類推出“多買多返”,購買帶標識商品累計達一定額度即可獲得返利。
京東11.11期間單品服務消費至高優惠4680元。10月28日,京東將開啓“超級服務日”,全品類生活服務5折,此後每個月28日定期開啓。
AI應用方面,AI購物助手“東東”、JoyInside附身智能、京東數字人JoyAvatar等京東AI成果,已在零售、物流、健康、工業、外賣、家政等3000多個場景應用。
“超腦”大模型3.0在快遞線路包裹量的預測準確率突破94.2%,AI推薦的快遞配送最優路徑採納率突破90.2%。JoyAvatar在今年11.11期間成為超9萬商家的內容生態常態化服務引擎。
生產性服務方面,京東打造5大類、超200項生產性服務,覆蓋企業研發、生產、經營、銷售等全鏈路。京東披露,京東體系生產性服務規模已超3000億元,服務企業客戶超1000萬家。
上述服務覆蓋91%在華世界500強、98%中國民營企業500強及70%專精特新企業。京東已累計培養超百萬藍領人員,未來3年還將再培養百萬人。
線下方面,京東101HOME、JD SPACE京東天地兩大全新線下業態將在今年11.11迎來首秀。10月31日晚8點,京東聯合百位AI創作者創作的《京東11.11賽博聯歡會·穿越驚喜夜》將開播。
