觀點網訊：10月16日，瑞贏物業發佈《瑞贏物業：中國物業服務酬金制白皮書2.0》連載（12），內容為酬金制核心機制的落地實踐與優化。
據該連載內容，瑞贏物業基於二十餘年項目實踐，完成酬金制核心機制深度重塑，形成可落地可複製的運行體系。
在委託關係上，瑞贏物業通過合同約定與制度設計，界定業主與物業企業的委託關係，明確業主是小區治理的決策主體與權利主體，保有對物業服務的監督權、決策權和受益權；物業企業迴歸服務管家本位，按合同約定完成管理服務並提取約定酬金。
資金管控方面，瑞贏物業構建全流程透明化資金管控體系，推行共管賬戶雙U盾管理、年度預算公示審議、分級支出審批、年度第三方審計公示機制。
激勵機制方面，瑞贏物業在奧東18號、北京灣等項目推行階梯浮動酬金機制，將酬金比例與物業費收繳率直接掛鉤。其中奧東18號項目每月收費率低於80%時酬金比例為6%，每上升5個百分點酬金比例增加1%，最高可達10%。
在楓丹麗舍項目，瑞贏物業設計“基本酬金+浮動酬金”模式，按應收總額5%提取基本酬金，同時將實際收費率超出80%部分的30%作為浮動獎勵。
在上河村項目，瑞贏物業實行“固定酬金+績效考核”機制，約定基礎酬金比例為8%，考核總分≥95分時全額支付，90-95分支付95%，80分以下不予支付。
考核體系上，瑞贏物業幫助甲方組織建立“基礎服務標準化考核+動態需求專項考核”的雙維度考評體系，基礎服務考核佔70%權重，將考核內容拆解為客戶服務、共用部位及設施設備運維、消防安全防範、綠化養護、環境衛生、公共秩序維護等14大類百餘項可量化指標。
此外，瑞贏物業針對酬金制落地痛點，形成甲方組織運作、多方協同、新舊物業交接的針對性解決方案。