觀點網訊：阿里巴巴集團高級副總裁、天貓總裁劉博表示，今年天貓雙11將進一步深化AI應用，AI應用進展超越預期，已將AI應用延伸至商家內部經營層面，推出千問辦公電商版。

劉博在受訪時表示，天貓雙11活動已舉辦多年，每一年消費者規模及金額仍在增長，預測今年雙11大促及全年增長趨勢仍將持續；預期今年雙11增長動力主要來自年輕人羣，平臺會運用AI激發年輕人的更多購買需求。

天貓雙11首次增設AI服務品類，阿里雲百鍊、千問辦公、Qoder、智譜、Minimax-W、月之暗面、階躍星辰已入駐天貓平臺，將以優惠價銷售AI Token。淘寶日前已推出官方“AI Token充值中心”。劉博透露，在雙11正式開始前預計仍會有兩家龍頭AI公司將入駐，實現AI全矩陣匯聚。

硬件方面，天貓3C數碼總經理承淵表示，消費級AI硬件市場規模達到萬億級別，AI趨勢品類購買人羣達到千萬級，相關產品瀏覽量約40億次。今年天貓雙11將密集推出超過1000款新品，其中包括超過70款搭載千問辦公的人工智能個人電腦（QAIPC），涉及聯想旗下昭陽及Lecoo、ASUS、MSI、雷神等品牌及Intel、AMD等廠商。

優惠機制方面，今年天貓雙11取消“跨店滿減”優惠，劉博解釋該調整基於商家調研結果。

劉博還表示，未來AI在平臺及商家內部的應用深化都會加快，他形容雙11將是最大的“練兵場”及讓AI演進的重要場合；過去十多年平臺持續以算法匹配商品與用戶需求，現時AI做到從滿足需求至創造需求。