觀點網訊：10月16日，阿里雲官網發佈公告，由於產品策略調整，虛擬數字人產品即將退市，公告明確了分階段停止服務的時間安排。

根據退市安排，2026年11月30日，該產品停止新購服務，已購買的客戶仍可繼續使用至服務到期。

2027年5月31日，虛擬數字人產品停止現有客戶的續訂及版本更新。

2027年11月30日，虛擬數字人產品全面停止服務，屆時控制台、相關的支持服務和工單服務也將一同下線。阿里雲提供的退款服務也將於該日期停止。

此外，阿里雲建議客戶儘快遷移至替換方案，即阿里云云市場數字人產品螞蟻靈境數字人、相芯數字人、一知智能AI直播數字人。