觀點網訊:10月16日,智元與螞蟻阿福合作的醫院智慧導診項目落地北京大學人民醫院,智元靈犀X2擔任“硅基接待員”,在醫院為就診人士提供問詢導診服務。
智元靈犀X2接入螞蟻阿福APP的AI就醫助理,基於螞蟻醫療大模型實現智能導診、智能問答等服務,可提供科室指引、就診流程諮詢、醫保政策答疑、院內點位導航等多元服務,並對接醫院私有知識庫輸出標準化就醫答覆。
據北京大學人民醫院的運營數據統計,截至9月30日,靈犀“硅基接待員”在門診導航臺工作66個工作日,完成46686次交互,平均707次/日,單日最高接待量達1420次。
