觀點網訊:近日,據湖北文旅集團消息,湖北省城市足球聯賽(楚超)常規賽已收官、八強席位鎖定,賽事進入淘汰賽階段。湖北省旅遊集團作為前一階段賽事核心運營單位之一,從票務、服務到招商推進“文體旅商”融合。
票務方面,省旅遊集團聯合數旅集團打造“荊楚賽事”票務平臺,覆蓋30萬+活躍球迷,並與攜程、飛豬、騰訊等頭部平臺合作,觸達國內上億用戶。楚超聯賽核心場次上座率超95%,外地觀眾佔比穩定在15%以上,帶動餐飲、住宿、景區、文創等綜合消費。
賽事期間,觀眾通過平臺申領中石油加油券1.2萬張,兌換免費汽油10噸。對內,省旅遊集團整合全省300餘家景區酒店及上千家本地商戶;對外聯動中石油、攜程、風韻出行等平臺。
服務方面,省旅遊集團組建24小時線上專屬客服團隊,累計服務用戶5.73萬人,承接諮詢10.01萬輪,淨好評率達91.9%。
招商方面,省旅遊集團海外商務會展團隊與一汽豐田聯動,日前在仙桃賽區舉辦“豐遊荊楚 樂玩一夏”一汽豐田bZ運動季粉絲嘉年華,打造“賽場觀賽+古鎮漫遊”聯動體驗。
