觀點網 香港報道：10月21日，埃森哲首次發佈《2026香港AI指數——成就企業AI優勢》報告，揭示香港企業對AI可創造的業務價值期望甚高，但僅少數AI投資項目實現大規模落地，反映企業尚未充分將投資轉化為實際業務價值。

研究顯示，受訪香港企業管理層預期，未來18個月內規模化應用生成式AI，有望帶動生產力及收入分別提升15%和14%，同時令營運成本降低11%。然而，目前僅12%的策略性生成式AI項目真正達到規模化應用，AI發展雄心與落地成效之間存在明顯落差。

埃森哲全球副總裁、大中華區主席朱虹表示，要全面應用AI，必須跳出單一技術項目框架，從整體企業轉型角度作系統性規劃，管理層需訂立清晰策略，員工亦要廣泛參與，同時全面提升技術基礎、業務流程、組織架構及管治機制。

埃森哲大中華區香港地區總裁哈億輝指出，香港具備推動AI增長的有利條件，企業應在試點項目基礎上，儘快將AI融入整個營運流程，以應對勞動力減少、生產力增長放緩等挑戰，並把握「AI+」倡議帶來的機遇，將技術投入轉化為實際競爭優勢。

該《香港AI指數》構建跨行業框架，評估香港企業在10項能力方面規模化應用AI的準備程度。研究於2026年3月至4月訪問150位香港企業最高管理層及高級管理人員，涵蓋銀行、保險、消費品與服務、公用事業、零售與旅遊、公共服務、通訊、媒體和工業等九大行業，受訪企業年度收入由少於5億美元至超過500億美元。