觀點網訊:10月20日,保利物業商企服務於當日零點正式進駐中國科學院東莞材料科學與技術研究所,全面承接園區物業服務。

該項目系中國科學院直屬研究所,聚焦國家急需的戰略性核心材料研究,兼具科研實驗室、辦公、宿舍等多重業態。

確認服務後,保利物業商企服務成立初始化團隊,用45天倒排攻堅,梳理服務要點,構建管理底賬。

保利物業與原物業、甲方開啓三方共同查驗,覆蓋工程、安全、綠化、會務等9類模塊,建檔109項。

在服務體系建設上,保利物業結合科研場景定製55份三級服務體系文件,針對實驗樓、危化品倉庫等11類重點區域落實一區一策,配套專屬應急預案與全員保密管理。

10月20日零時交接,項目團隊全員到崗。物業人員此前完成前置並崗與跟崗實訓,門崗管控、車輛道閘排查、消防監控設備操作、應急演練均考核達標。

進駐後第一時間展開園區巡查與崗位運行檢查,客服、秩序、環境、工程、綜合等條線開展各類培訓。

在生活保障方面,項目計劃引入無人便利店及2臺自助售賣機,提供約200種商品的24小時全天候補給,並配套自助快遞櫃。

在環境運維方面,項目引入機器人結合掃地車開展清潔作業,並對園區多處綠化進行改造。