觀點網訊:麥當勞(MCD.US)在芝加哥聯邦法院面臨一宗全國集體訴訟,被指控利用基於AI的定價系統協調特許經營店與直營店之間的價格,違反美國反壟斷法。麥當勞週一(5日)發聲明回應,稱相關指控為未經證實的猜測性指控,否認曾利用AI為巨無霸漢堡或其他餐單食品定價,指加盟商自行作出定價決定。

美國消費者向連鎖快餐巨頭麥當勞提出集體訴訟,指控該公司涉利用人工智能系統操控餐單定價。原告為伊利諾州居民,尋求代表多達數百萬名麥當勞顧客,上週五(2日)向芝加哥聯邦法院提出集體訴訟,指麥當勞與獨立加盟商合謀,利用基於非公開資料訓練的演算法來操控定價。

麥當勞(MCD.US)在芝加哥聯邦法院面臨的這宗全國集體訴訟,指控公司透過基於AI的定價系統,涉嫌協調特許經營店與直營店之間的價格。訴狀稱,獨立企業必須獨立制定其價格,但麥當勞利用非公開數據訓練的算法,與獨立特許經營商串通定價,違反美國反壟斷法。

路透社上週報道指,麥當勞的定價系統使用了機器學習演算法,持續分析旗下近1.4萬所門市每日數以百萬宗交易的數據。原告引述上述報道,強調獨立業務也必須獨立定價。