觀點網訊:近日,第二屆中國建築人工智能青年應用能手競賽落幕,中國建築旗下中建智地信息高級經理馬良榮獲人工智能青年應用能手示範獎。
據中建智地消息,馬良以AI輔助編程、AI業務落地、AI代碼審核三項實踐獲獎。其團隊用AI輔助編程,兩週開發出客服系統並嵌入中建通聊天界面,上線後處理約2500個工單,其中AI客服獨立處理了250個諮詢類工單,整體分流了全局10%的工作量。
針對房屋交付環節的手寫驗房工單難題,馬良主導設計並落地“手寫工單識別智能體”,現場拍照上傳後AI自動識別手寫體並按業務系統條目歸類錄入。該項目落地後,驗房工單的錄入效率提升了70%,錯誤率降低了80%。
此外,其“AI代碼審核”功能成功覆蓋了10幾個自研項目,全組每週的代碼評審耗時大大縮減。
