觀點網訊：10月19日，山姆會員商店就“山姆品質暴跌你還敢去嗎”熱搜作出回應，稱相關不實信息系通過AI生成等手段批量製造，併發布聲明宣佈將依法維權。
“山姆品質暴跌你還敢去嗎”昨日發酵為微博熱搜第一。該熱搜由多個視頻組成，視頻中有顧客在山姆門店集中維權，並稱山姆“原來的好產品下架”。
10月19日上午，山姆會員商店相關負責人表示，多個社交媒體平臺上集中出現了數千條針對山姆的惡意攻擊及虛假營銷信息。部分不良主體賬號通過AI生成、拼接素材、偽造採訪等方式批量製造不實信息，攻擊山姆的品質管理，實則是將從未在山姆上架的洗護、保健品、食品等品類的商品，編造成“山姆下架好物”的虛假信息進行欺騙性營銷，引流牟利。
同日，山姆會員商店發佈《關於防範虛假信息、維護消費者權益的聲明》。針對相關涉企不實信息傳播、惡意營銷炒作及網絡黑公關行為，山姆法務團隊已對相關不實內容完成證據固定，並向平臺及監管部門發起投訴舉報，後續將依法採取法律維權行動。