觀點指數 在最近發佈的ESG報告中,觀點指數指出,隨着今年上半年政策端對城市更新的頂層設計全面落地、資金與土地等要素保障機制不斷完善,以及行業從“大拆大建”向“存量提質”的精細化運營轉型,企業參與城市更新的積極性與確定性將顯著增強。
社會維度上,商業地產企業的實踐意義在於將商業空間轉化為承載美好生活的社會基礎設施,通過打造健康舒適的環境與推行綠色租賃保障公眾的身心健康,同時積極融入社區共建與公益行動,在增強利益相關方信任與情感連接的同時,有效提升企業的社會形象與品牌溢價,最終實現商業價值與社會價值的和諧共生。
綜合ESG報告來看,商業地產企業在社會維度實踐上主要圍繞員工權益與關懷、供應鏈可持續管理、社區營造與公共服務、公益慈善以及響應國家鄉村振興與保障性住房建設等方面展開。
目前,企業已不再侷限於零散的慈善捐贈,而是將社會責任與核心業務緊密綁定,通過打造“商業+公益”的共生模式,實現社會價值與商業價值的協同共贏。
這種“外部公益”向“內部戰略”的深度轉化,標誌着企業正將社會責任內化為驅動業務增長的核心競爭力,通過發揮自身核心資源優勢精準回應社會痛點,構建“做公益也能促業務、實現雙贏”的可持續發展新範式。

例如,招商蛇口旗下招商商管通過深入建設LOVE特色服務體系,聚焦家庭客羣需求和全週期管家式商戶友好服務,積極拓展服務邊界,打造在地特色,視覺宣發體系全面煥新,贏得一線對客服務口碑。2025年,其服務體系13個特色服務標籤在全國項目落地開花,全年開展近300+場Love系列服務力提升活動。
同時,在鄉村振興方面,招商蛇口結合幫扶地區特點,助力當地建設並推動產業引入,帶動就業增收;通過消費幫扶,拉動欠發達地區產品銷售與當地產業發展。2025年,該公司共投入1260萬元支持定點幫扶縣特色產業發展。
在社區營造方面,其協同智能科技與社區資源,構建面向養老人羣的“一站式、全週期”健康管理與照護服務體系,持續提升長者服務的可及性與質量效率。並開展“綠蘿行動”等系列活動,全國超500項目參與、觸達超3000萬人次。
作為中國旅遊行業商業模式的開拓者,中青旅立足文旅主業,秉持“用心陪着你”的品牌信仰和責任理念,聚焦服務國家戰略、賦能員工發展、踐行公益慈善、助力行業共建,切實履行責任。
例如,在服務鄉村振興領域,該公司2025年1月聯合湖南永州市新田縣主辦首屆“鄉村新韻田映春暉”文旅賦能鄉村振興“村晚”。創新設計文藝演出、鄉村走秀、農特市集等特色環節,現場組織各區縣超過45家農企進行展銷、全國超100名主播線上帶貨,為鄉村好物打開“新銷路”。期間帶動新田縣接待遊客7.16萬人次,實現旅遊綜合收入超6400萬元。
隨着今年上半年政策端對城市更新的頂層設計全面落地、資金與土地等要素保障機制不斷完善,以及行業從“大拆大建”向“存量提質”的精細化運營轉型,企業參與城市更新的積極性與確定性將顯著增強。

樣本企業中,保利發展長期依託文化產業基金支持非遺活化、鄉村文化振興與公共文化服務,在城市更新中強化文化傳承與價值提升。
資料顯示,其積極捕捉多元城市更新機遇,全面涉足舊城改造、城市重建、歷史文化街區修復等多個領域,通過科學系統的規劃設計、精細化的施工管控,對老舊區域進行全方位煥新,有效激活老舊空間的發展活力。截至2025年末已開展的城市更新項目超130個。
港資企業瑞安房地產也將城市更新視為核心戰略,通過活化歷史建築實現資源高效利用與文化傳承,並結合現代技術打造差異化競爭優勢,從而成為地方政府的重要合作伙伴。
以其代表性項目上海南橋天地為例,該項目以“重塑日常生活方式”為願景,有機整合住宅、商業與公共服務,成功打造出一個兼具生活氣息與文化活力的複合型社區。
