（2026年11月4日·上海）2026年上半年，GDP同比增長4.7%，服務業增加值增長5.2%，為市場復甦提供了宏觀支撐。消費市場延續漸進式復甦態勢，但復甦動能並不均衡：商業地產零售業態客流溫和增長，但銷售額與租金收入增幅明顯落後於客流增幅，行業正從外延擴張轉向以調改煥新、坪效提升為核心的內涵式增長；商辦板塊供需失衡的態勢雖有改善，但尚未根本扭轉，大部分城市仍面臨“以價換量”的局面；辦公空間服務行業正從粗放擴張轉向產品精細化與服務多元化的深耕階段；消費品牌競爭呈現前所未有的兩極分化格局，頭部加速逆勢擴張，但大批品牌閉店收縮，行業底層競爭邏輯正在重塑；文旅與康養在融合中釋放新價值；ESG從責任轉化為競爭力；AI驅動的數字化運營正成為行業新的“基礎設施”……

面對變化與挑戰，行業並未止步。融資端迎來里程碑式突破——商業不動產REITs正式落地，覆蓋購物中心、綜合商業、酒店、辦公、奧特萊斯全業態，中國公募REITs邁入“基礎設施+商業不動產”雙輪驅動的新階段；運營端，越來越多的企業以業態創新和模式重構響應市場；AI技術加速滲透商業地產全鏈路，從對話工具進化為嵌入流程的執行單元。行業增長邏輯正轉向資產管理能力、產業導入能力與數字化運營能力的綜合比拼。

在此背景下，觀點指數研究院依託專業深度調研與系統數據分析，於2026觀點商業年會現場發佈《觀點指數 • 2026年度商業地產表現報告》，全方位解構行業產業鏈的演進與格局變遷。並舉行發佈儀式，集中展示研究成果，旨在為市場主體提供切實參照，助力行業探尋確定性的發展路徑。

發佈儀式現場，集結了眾多傑出的國內外商業發展商、金融投資機構、服務運營、零售品牌、科技創新領域等行業嘉賓，一同見證並祝賀北京環球金融中心入選“2026年度寫字樓卓越運營標杆”。

北京環球金融中心獲頒發“表現力指數•2026年度寫字樓卓越運營標杆”獎項

入選理由：

北京環球金融中心（簡稱wfc）是恆基兆業地產旗下重點商業項目，位於北京中央商務區中心區，由兩幢樓高22層的超甲級辦公大廈組成，憑藉獨特的“水晶珠寶盒”設計，成為區域內矚目地標。

項目在設計之初便將可持續發展考慮其中，以環保建築為設計理念，充分展示綠色新世代的設計及管理的哲學。樓內多項環保節能措施，通過了全球認可的美國“領先能源與環境設計”LEED及香港“建築環境評估”BEAM，並分別取得該兩項獨立標準的最高鉑金等級認證。

北京環球金融中心外觀

運營方面，除了注重為租戶創造空間體驗價值和空間服務價值，北京環球金融中心還致力於打造企業生態圈的方式向入駐企業賦能，同時通過數字化精細低碳運營，為租戶提供健康、綠色的辦公環境。而項目長期強調Community（社區）的概念，亦創造多元豐富的辦公與生活場景體驗，為租戶之間創造溝通的機會，更增強了人與人之間的連接。

軟硬件雙重升級，綠色運營塑造企業服務新體驗

在科技創新與全球數字化轉型的浪潮中，wfc以硬實力與軟實力的雙向應對行業需求的變化。通過持續優化的空間載體、智慧化服務與社羣生態，為入駐企業提供突破行業邊界、激發創新活力的支持平臺，推動產業融合與價值共創。

作為恆基兆業地產集團旗下重點項目，wfc堅持超甲級硬件標準與卓越服務體系，每年投入數千萬元專項資金，用於硬件設施的迭代升級與優化，公共設備設施始終保持行業領先水平。同時依託數字化服務平臺持續提升軟性服務能級，確保樓宇長期保持在安全、高效、綠色、舒適的優良運行狀態。在着力提升能源使用效率的同時，樓宇公共區域全面部署智能空氣質量傳感器，實時監測CO₂、PM2.5、TVOC等關鍵指標，並根據實時數據按需智能調節新風系統運行，最大限度降低空調系統能耗，實現節能與健康雙贏。

wfc始終聚焦提升每一位使用者的日常辦公體驗。作為連接樓宇、租戶與個人的核心數字平臺，在2026年最新上線的「一鍵星羣」小程序更是進一步深化了服務場景的覆蓋與體驗閉環的構建

空間價值持續進階 人文運營創造商業地產新格局

長期以來，作為兼具人文、商業與藝術精神的城市地標，wfc秉承“快樂工作，精彩生活”的運營理念，持續聯動公益組織、慈善機構和藝術家等，深化拓展可持續發展實踐，公益藝術IP的加持，已成為wfc “軟性運營”中的核心一環。對增加租戶與商業空間的粘性、疊加文化價值具備深遠影響，使wfc不僅成為商業的物理空間載體，更成為承載文化、激發創新、踐行責任的能量場。

恆基中國已連續舉辦三季公益藝術活動，2025年wfc攜手公益夥伴國際奧比斯、藝術家夥伴及樓宇租戶社羣，以“Shining The Way藝術為光 公益成路”為主題，通過“小熊星光樂團”藝術裝置展覽、社羣愛心共創和趣味市集遊園等活動，締造了一次“公益+藝術”的多元融合體驗。同時開展“一鍵星羣”會員系統積分捐贈活動，鼓勵白領以日常行動參與公益，所得善款捐贈給國際奧比斯眼健康公益項目。，進一步提升社羣凝聚力，傳達美好社會力量。

北京環球金融中心第三季公益藝術活動

與此同時，主題活動“環球精英運動季”已連續三年舉辦，逐步形成樓宇社羣中極具辨識度與延續性的健康IP；項目以羽毛球俱樂部、跑團、室內運動、徒步等強互動、易堅持的形式，串聯不同租戶與個體，讓運動成為社羣共同語言。數年來，wfc還持續聯動公益組織、慈善機構與藝術家等夥伴，深化拓展可持續發展實踐，公益藝術IP已成為項目“人文運營”的核心一環，在增強租戶與商業空間黏性、疊加文化價值的同時，也讓wfc不只是商業物理空間載體，更成為承載文化、激發創新、踐行責任的能量場。

北京環球金融中心“環球精英”運動季健康跑團活動

綠色辦公與人本融合新路徑

為讓ESG理念在樓宇社羣中真正落地，北京環球金融中心精心設計了一系列貼合職場需求的互動場景。其中，“綠植認養計劃”在寫字樓公共區域設置專屬專區，擺放30盆綠植供認領，參與者可懸掛專屬簽名名牌，在日常工作中養護植物，在忙碌節奏中建立與自然、空間的聯結；同步推出的咖啡杯循環再生環節，引導參與者將閒置咖啡杯、奶茶杯DIY改造為情緒小插件，既踐行廢棄物再利用理念，也讓環保成為輕量有趣的互動體驗。

北京環球金融中心發起“綠植認養計劃”

此外，“以廢換綠”活動設置舊物回收與綠色兌換專區，參與者可攜帶閒置舊書籍、報刊、空瓶等物品，兌換綠蘿、環保購物袋等禮品，推動資源循環利用，降低可持續實踐門檻。活動同步配套“情緒回收站”，引導參與者釋放職場壓力，後續可通過專業情緒沙龍獲得1V1指導，實現“減碳+解壓”雙重成效。同時，手作治癒工坊與職場情緒沙龍同步開展，以自然材料創作舒緩壓力，以專業指導破解情緒困境，切實回應職場人身心需求。

北京環球金融中心組織手工沙龍

北京環球金融中心以長期主義的戰略定力，持續構建多元化、可持續發展範式，助力打造產業融合、創新升級的重要高地。依託區域完善商務環境，wfc將不斷推動多元領域的跨界資源流動，以空間、低碳、社羣多方位抓手助力租戶精準把握髮展機遇，積極賦能樓內企業實現高質量躍升，攜手打造融合共生的價值成長生態。

北京環球金融中心獲頒發“表現力指數•2026年度寫字樓卓越運營標杆”獎項

關於北京環球金融中心

環球金融中心(簡稱wfc)是由世界著名建築設計師西沙.佩利以「水晶珠寶盒」意念而設計落成。大樓內多項環保節能措施通過了全球認可之美國「領先能源與環境設計」LEED及香港「建築環境評估」BEAM，並分別取得該兩項獨立標準之最高鉑金等級認證。環球金融中心更被亞洲智能建築學會認證為「一等級別」及獲評選為二零零九年度智能建築。另外於2010年度獲得香港優質建築大獎──經過九家香港專業建築團體的評審，榮獲境外建築項目優異獎，2018年榮獲“六星級超甲級樓宇”殊榮，2020年以全球第二名的高分榮獲LEED V4鉑金級認證等榮譽，2022年榮獲「英國皇家特許測量師學會」頒發「2022年度可持續發展成就」優秀獎，同年5月亦獲得WELL建築研究所（IWBI）的WELL HSR健康安全評價認證，是北京CBD內實至名歸的殿堂級國際甲級寫字樓。在2023更榮獲WELL CORE 鉑金認證。

在項目運營方面，除了注重為租戶創造空間體驗價值和空間服務價值，還希望通過強調Community（社區）的概念，創造多元豐富的辦公與生活場景體驗，為租戶之間創造溝通的機會，增強人與人之間的連接。長期以來，我們始終秉承“快樂工作，精彩生活”的運營理念，關注樓內每一個體對於工作氛圍的舒適度和幸福感，通過不斷滿足租戶對於辦公環境、辦公生活的多元訴求，以獲得租戶對於wfc的認可與支持。

關於觀點指數研究院

觀點指數研究院是觀點機構旗下的數據研究部門，長期跟蹤經濟走勢、行業動態、企業表現，捕捉全面、深入的市場和企業數據，並結合專業分析，生產原創、深度的企業及行業研究報告，輸出專業權威的研究成果，包括報告及排行。

觀點指數融合實地調研、問卷調查、企業訪談、資料檢索、歷史研究、數量統計等途徑，構建獨特的觀點指數數據分析模型體系，以敏銳的市場眼光，獨特的視角，剖析各業態之下的市場萬象，於全年不同時點不間斷地推出多元專業研究報告與行業權威研究成果，所涉業態包括不僅限於房地產開發及城市建設，商業及零售、商辦及辦公方式、住房租賃、康養、文旅，產業及產業園區、物流及物流園區、數字科技，物業及城市服務，資本金融等全產業鏈，及時為用戶提供準確、全面的專業內容，為企業謀劃決策提供參考，共享行業發展紅利。

關於《觀點指數 · 2026年度商業地產表現報告》

作為年度重磅產出之一，《觀點指數 · 2026年度商業地產表現報告》立足於行業從增量擴張全面轉向存量深耕、價值重構的新週期，持續追蹤行業脈動與變革趨勢，深入商業地產及其產業鏈核心環節，全方位呈現商業地產全鏈生態的現狀與未來。

報告聚焦零售業態發展、商辦運營、商業地產金融、辦公空間服務、文旅發展、康養髮展、ESG及數字化前沿等核心板塊，全面解析商業地產發展與情緒消費崛起、商辦“以價換量”下的精細化運營、資產證券化與多層次REITs市場成型、靈活辦公新生態、文商旅存量融合路徑等關鍵議題，聯合行業領軍者與權威專家，通過深度調研與系統數據分析，為從業者提供兼具前瞻性與實踐價值的決策參考，全方位呈現商業地產全鏈生態的現狀與未來。