觀點網訊：國家郵政局局長趙衝久調度快遞業務旺季服務保障工作，查看了快遞大數據平臺全國快件實時監測數據和歷史對比數據，並聽取旺季申訴受理等情況彙報。
趙衝久指出，隨着行業發展進入新階段，寄遞服務旺季保障必須因勢而變、提質增效，推動工作重心由保通保暢向提升服務質量、維護網絡穩定、保障快遞員合法權益深化拓展，以高質量發展成效檢驗旺季保障成果。
趙衝久強調，要持續加強行業運行監測，密切跟蹤業務量變化和運行態勢，為科學決策提供支撐。
在穩定末端網絡方面，要壓實企業總部統一管理責任，確保網點和分撥中心平穩有序運行。
在服務質量方面，要督促寄遞企業嚴格履約踐諾，優化末端投遞，及時回應用戶關切，不斷增強人民羣眾的用郵獲得感。要切實保障快遞員羣體合法權益。