觀點網訊:11月11日—12日,保利健投組織開展《籌開標準化手冊》《品質管理標準化手冊》首次驗收評審會。
本次評審組由保利健投經營班子、各主要機構、本級職能部門負責人及外部行業專家共同組成,為期兩天集中開展系統性評審驗收工作。
《籌開標準化手冊》梳理康養項目從前期籌備、場地籌備、證照辦理、人員配置、物資籌備、開業演練到正式啓幕的全流程,釐清各階段關鍵節點、權責邊界與管控要點。《品質管理標準化手冊》明確各項康養服務的內容規範、服務流程、評價準則與管控要求。
驗收評審環節,評審組對照編制目標、行業規範、業務實際,逐項審核手冊框架邏輯、條款內容、實操適配性,圍繞流程合理性、標準顆粒度、落地可行性開展質詢研討。
外部行業專家參與評審,對兩份手冊的完整性與適用性進行了檢驗。
