王韶：德宏潑水節嗨翻了天，需将“流量”變“留量”！

王韶 2023，疫情防控平穩轉段，壓抑了3年的旅遊業像火球一樣猛烈地燃燒起來！

據國家統計局，2023年國内出遊48.9億人次，同比增長93.3%，總花費4.91萬億元，增長140.3%。

新興網紅IP的誕生及人們遊玩心态的改變，國内旅遊消費新現象層出不窮，為國内旅遊業注入了一股新鮮而強勁的動力。從淄博燒烤蓦然升起的騰騰熱氣；到貴州“村超、村BA”的火熱出圈；哈爾濱“小土豆”的冰雪奇緣；天水麻辣燙爆火2700年古城；再到“開封王婆說媒”接地氣版的非誠勿擾……中國文旅接二連三“爆款”，人間煙火氣隔屏而來，滿滿的治愈感！巨派“流量”出圈帶來可觀的“留量”，看着聽着就讓人垂涎欲滴，各個城市自然不敢小觑，或自亮家底喊話遊客，或鼓勵“雙向奔赴”……都渴望被這“潑天的富貴”垂青！

4月10日，緣于在德宏召開的一次行業交流會，巧遇“潑水狂歡節”，熱情好客的德宏領導盛情邀請我留下來！

德宏潑水節是傣族、德昂族等民族最為隆重的傳統節日，也是傣歷新年。這一天，人們會用清水互相潑灑，寓意洗去過去一年的不順暢，祈求祝願新的一年平安吉祥、幸福美滿，真誠地表達着相互最美好的祝願！

據說，水被潑得越多的人得到的祝福也就越多!

而今，德宏傣族潑水節已被列入國家級非物質文化遺産代表性項目名錄。

但作為一個廣東人，我對潑水節基本沒有感受，僅有的仍只停留在《難忘的潑水節》這篇小學二年級語文課文里！雖然時過境遷，文章的開頭我依然印象深刻:

火紅的鳳凰花開了，傣族人民一年一度的潑水節又到了。今年，傣族人民特别高興，因為敬愛的周恩來總理要和他們一起過潑水節。

……

文章詳細描寫了1961年周恩來總理參加西雙版納傣族潑水節的歡樂情景……相信很多讀過這篇課文的人都會記憶猶新，都會被歡樂的傣族潑水節而深深吸引！

讀萬卷書不如行萬里路！

2024潑水狂歡節一如既往的盛況空前，精彩紛呈！

萬人采花扮龍亭、孔雀之鄉民族風情體驗、傣戲傣劇表演、音樂篝火晚會、民族文化非遺“快閃”、各民族同跳“嘎伴光”、聖水賜福·洗禮、民族團結餐長街宴、極光秀、電音派對、點燈祈福……讓人應接不暇，這不僅是一場民族風情的文化盛宴，更是一次自由灑脫、熱情奔放的狂歡嘉年華！

在潑水節這部“好萊塢大片”正式開映前，萬人采花和花車巡遊也是潑水節最重要、最富有儀式感的傳統活動之一。

據了解，每逢傣歷潑水節前一天，傣族男女老幼一大早都要沐浴更衣，換上最漂亮的衣裳成群結隊來到采花場，懷着虔誠的心采撷漫山遍野的賞建花，並将鮮花精心捆紮成束，或編成花環，或做成花房，或裝扮龍亭……那一天采花的人們就像一只只多彩的歡快蝴蝶，自由自在地飛舞在青山綠水間!小夥子吹響笛子、姑娘手捧鮮花唱起山歌……悠揚的笛聲、歡快的歌聲和人們的歡笑聲響徹山谷，久久回蕩！

潑水節當天，民族民間傳統文化大遊演率先登場。一輛輛五彩缤紛、形狀各異、造型精美，被鮮花精心裝扮過的花車從各自寨子魚貫而出，一群群身穿民族服飾的年輕男女伴着清脆的铓聲、咚咚的鼓聲，手持肩扛特色濃郁、各式各樣的民族“非遺”尾随其後。他們踏着輕盈的舞步，不停地輕輕扭動着婀娜的身姿……多彩絢麗的民俗文化在大街小巷綻放，最終匯聚成花的世界、歡樂的海洋!

​

潑水節就要開幕了，芒市上空飄蕩着的歡樂氣氛越來越濃!

冷冷清清的大街小巷像突然蘇醒過來一樣，變得熱鬧起來。行人三五成群，熙熙攘攘，汽車、摩托車和電驢川流不息，或手執水彈，或手提塑料水桶、水盆、水槍，或背着水袋……少數民族同胞清一色靓麗的民族服飾，漢族男女則休閑簡單，拖鞋、短衣短褲是標配，但也有些“拉風”的帥哥“全付武裝”，頭盔和泳鏡一應俱全……一邊步履匆匆朝潑水廣場奔去，一邊小心翼翼地提防着突然冒出來的“潑手”發起的偷襲，尤其是年輕的美女們，她們可是被偷襲的第一目標，只要稍不留神便會招來一陣狂潑，瞬間從頭濕到腳，潑手、旁人“死壞死壞”的哈哈大笑，引得美女們無可奈何地抱頭尖叫……有的樓上人家還專門從廚房拉出長長的水管，由上往下噴；有的甚至還把皮卡車箱改成移動的大水箱，裝上滿滿的清水，幾個年輕力壯的帥哥靓仔或站或坐，渾然不顧危險，不時用盆、桶、槍等各式武器“狂轟濫射”四周的車輛和行人……警察和警車自然也不會被錯過，免不了引來一場激烈的局部“混戰”!

……

潑水節分設20個潑水點，但最為熱鬧的當屬芒市潑水廣場!

随着州政府領導的一聲：潑水節正式開幕！廣場中央的噴泉瞬間升起一道數十米的水柱，消防車也變供水車。兩旁身穿節日盛裝的群衆和遊客嘩啦一聲像潮水般涌向廣場中央，廣場頓時像沸騰的開水！伴随舞台激昂的音樂和DJ煽情的語言，亢奮的人們手持五顔六色水桶、水盆、水槍，互相追逐潑灑嬉戲，一個個都像活脫脫的“落湯雞”……快樂也像多米諾骨牌一樣蔓延釋放，歡笑聲、尖叫聲此起彼伏，涌動的人潮一浪更比一浪高。人們無拘無束盡情地釋放着自己的激情和快樂，到處都洋溢着一片歡聲笑語！一時間，廣場變成了水的世界、幸福歡樂的海洋。晶瑩剔透的水花飛濺在陽光下熠熠生輝，映照着每個燦爛無邪的笑容，男女老少嗨翻了天，都深深地沉浸在狂歡之中！

原來快樂真的會傳染人！盡管我早有“濕身”的準備，但沒想到竟來的如此之快！剛到廣場邊，幾個手持水槍的小男孩不管三七二十一便對着我們一陣狂射……哈哈，濕了身的我已經完全沒有了顧慮和幻想！

看着走着，不知不覺中我被潮水般的快樂人群涌向了噴泉中央。

沐浴着從水柱灑下的清水，我如同享受夏日里的冰鎮可樂，真的超爽！跟随着舞動的人群和激昂的音樂，我好像着了魔似的，也情不自禁地手舞足蹈起來，跳着、叫着、笑着……沒有了陌生的隔閡和矜持，忘乎了自己是遊客、看客，也忘乎了民族、年齡和身份，有的只是真真實實的開心……

……

據統計，12日當天芒市廣場實時到場最高峰人數超8萬人……

如何将“流量”變成“留量”？這是每一位城市運營者必須做好的一道命題！

中國幅員遼闊，名山大川、奇山異水、名勝古迹等星羅棋布，旅遊資源豐富多彩，但能讓遊客來了不想走，走了還想來的卻屈指可數，為什麼？皆因“黑心導遊、天價蝦、大碗褲帶面、要命燒烤”等的存在，他們不是讓遊客乘興而來，盡興而歸，而以一種殺雞取卵、竭澤而漁的心态，漠視市場，視遊客為魚肉，處處挖“坑”，這樣的城市還能指望遊客來嗎，更别說留下來了!

榕江、淄博、哈爾濱、天水等網紅城市“出圈”有偶然因素，但偶然中卻是必然！它們有一個共性就是真誠待客，從城市官員到普通居民無不誠意滿滿，在交通、住宿、飲食、購物等都給予遊客良好而滿意的極致體驗，全程保姆式“寵粉”，給遊客如家一般的體貼溫暖，不爆火才怪！

中國不缺美景，不缺遊客，缺的是一顆真誠的心，要将“流量”變“留量”，首先要重拾的是真誠待客之道，淄博、哈爾濱、天水的做法可以借鑒！

德宏潑水節很火，但還沒有徹底“出圈”!如果能設身處地為遊客想的更周全、更細致一些，那該有多完美啊，“流量和留量”必然往上直竄！辟如:增加公共接駁車，不間斷地穿梭于酒店和潑水點之間，讓遊客來去自如；增設淋浴間和儲物櫃，以便遊客存放更換衣物；憑機票、高鐵票、高速票據免費領取潑水用具、按一定折扣享用長街宴……

遊客就是上帝，旅遊可以借助網紅和網絡的力量引入流量，或許會紅極一時，但絕不會一世。所以網紅和網絡可以依靠，但不能依賴!

要将“流量”轉化為實實在在的“留量”，最終取決于真誠的服務和超強的差異化旅遊産品。不斷提升斿遊的粘性，給遊客無以倫比的絕佳體驗，服務和産品兩者相輔相成、相得益彰。

德宏少數民族衆多，風情濃郁多姿，自然環境得天獨厚、人文資源底蘊深厚，天然食材美食豐富、民風淳樸，中緬邊貿繁荣……好看、好玩、好吃琳琅滿目，養眼、養胃、養肺、養心……自帶特色超強的“流量”，但要将“流量”變“留量”，進一步整合優勢資源，化零為整，将品牌差異化做極致，形成強大的效應還須下一番功夫。

以潑水狂歡節為主要載體，整合各地區各族各寨節慶民俗文化、美食美味美景于一體，提供特色明顯的遊、食、住、行、娛、養、購等一條龍繫統性高品質服務，開展豐富多彩的民族文化互動表演，如傣族孔雀舞、象腳鼓舞；德昂族水鼓舞；景頗族目瑙縱歌、刀舞等傳統舞蹈表演；體驗傣族剪紙、葫蘆絲、阿昌族戶撒刀鍛制、德昂族酸茶制作、傈僳族服飾等非物質文化遺産；感受“一寨兩國、一院兩國、一個秋千蕩兩國”等邊境奇觀；打卡芒市勐煥大金塔和大銀塔；緬懷畹町南僑機工可歌可泣的抗日救國豐功偉績……

​

深入少數民族寨子，與少數民族同胞深度互動，從時間和空間軸形成點線面相結合的立體沉浸式斿遊休閑觀光新體驗，讓遊客不管白天還是晚上都流連忘返，欲走還留，住上十天半月也不生厭，充分領略華夏民族璀璨文化的獨特魅力，深度感受德宏多元文化的交融與碰撞。

百聞不如一見!德宏潑水節狂而有序，歡而不忘形，它有多麼快樂，多麼震撼，只有親臨其境親身體驗了才知道！

朋友們，明年的德宏潑水狂歡節，你會約嗎？

​王韶 廣東省房地産行業協會會長 觀點新媒體專欄作者