觀點指數 在最近發佈的康養髮展報告中，觀點指數指出，人工智能、醫療大模型、物聯網終端等數字技術持續滲透銀髮經濟各環節。康養數字化不再侷限於單品或局部功能應用，逐步形成多主體協同共建的產業生態。
頭部科技、互聯網及實體企業依託自身資源稟賦，從全週期健康管理、居家社區智能服務、適老硬件研發、平臺生態協同等多條路徑落地技術方案，推動康養服務由傳統線下人工模式，向數字化、智能化、可複製的體系化服務轉型。
全週期健康管理領域，隨着AI大模型能力迭代，AI健康應用從零散單點工具，升級為覆蓋全生命週期的連續健康管理方案。京東健康聯動東華醫為、頂峯生物、廣譽遠等醫療與藥企資源，搭建“篩—診—療—藥—隨訪—保障”一體化服務鏈路，對接線下醫療機構資源，拓展社區居家健康消費供給，構建全生命週期智慧健康管理體系。百度健康依託醫療大模型迭代文心健康管家，以AI賦能線上健康諮詢與慢病管理，打造面向老年羣體的線上健康消費入口。數字技術現已深度融入健康諮詢、慢病管控、認知篩查、康復護理、居家照護等環節，數字化工具逐步成為康養服務運轉的底層基礎設施。
居家社區智能化是技術落地的核心賽道，AI家庭醫生、養老管家等居家服務產品實現規模化推廣。居家與社區作為養老主力場景，正從零散智能設備佈設，向一體化服務網絡升級。平安健康推出AI家庭醫生、數字分身、養老管家產品，打通保險權益與居家養老服務，居家養老業務覆蓋全國140座城市，落地入戶智能化適老服務。凱成和養將AI認知篩查、腦健康干預方案嵌入社區服務流程，為認知障礙長者提供標準化適老服務。整體來看，居家社區數字化以家庭養老牀位為終端觸點，社區服務站點作為樞紐，串聯醫療、康復、照護及保險支付資源，搭建線上調度、線下落地的服務網絡。
適老智能硬件賽道持續擴容，養老機器人、外骨骼設備、可信終端加速下沉家庭場景。具身智能與適老硬件產品，持續改變長者居家行動與生活照護模式。海爾集團推出AI智慧養老整體方案，佈局陪伴機器人、家務機器人、助行外骨骼機器人，並在南京落地外骨骼機器人旗艦店，面向居家、社區輸出成套硬件產品。硬件行業競爭邏輯發生轉變，由單純售賣硬件設備，升級為“硬件+數據+持續服務”的長期運營模式。智能終端在服務長者的同時持續採集場景真實數據，反哺產品算法迭代，不斷優化照護服務體驗。螞蟻集團聯合小米推出GPASS可信終端連接框架，落地AI陪診等服務，聯動醫療機構研發醫療AI，打通就醫全流程適老服務，築牢居家場景智能終端安全基礎。
平臺生態協同持續深化，健康管理智能體、互聯網醫院賦能社區與養老機構運營。各類數字化平臺承擔資源串聯功能，打通醫療、康復、照護、保險支付多方資源。騰訊健康發佈互聯網醫院3.0版本，聯合藥企落地心血管慢病長週期數字化管理，面向社區輸出慢病管控服務。環球青鳥搭建智慧醫康養服務平臺，服務網絡覆蓋全國24省市，對接5410家康養機構，支撐超7.3萬張家庭養老牀位的社區嵌入式養老運營。華為雲攜手愛康集團搭建三層聯動健康智能體體系，為社區、養老機構提供慢病數字化解決方案。
多方協同的核心價值，是以健康管理智能體作為調度中樞，打通醫院、社區、養老機構、家庭四級服務網絡；依託保險、長護險等支付工具，破解居家照護付費可持續難題；依靠長期沉澱的服務數據，推動適老服務標準化，支撐業務跨區域規模化複製。國資平臺同樣積極佈局數字化平臺建設，蘇州康養集團上線市級銀髮生活服務平臺，覆蓋服務、適老商品、生活、財富等多元消費場景，打通線上線下服務全鏈路，破解養老服務碎片化難題。
從產業實踐來看，險資、地產、民營運營商均在加速科技融合。遠洋椿萱茂落地國內首個全場景開源鴻蒙智慧養老院，對外輸出整套智慧康養運營體系與管理經驗；福壽康推出“巡護360”AI居家照護產品，聯合騰訊開發養老AI應用，將陪護照護服務納入地方醫保體系；星河物業聯合安潤澤康，依託IoT感知網絡、AI評估系統提供全流程居家適老改造，將智慧養老能力下沉至居民社區。
技術落地過程中仍存在現實挑戰，老年羣體數字鴻溝、硬件產品同質化、智能設備運維成本較高等問題，制約規模化普及。未來智慧康養不能單純追求技術堆砌，而是堅持場景導向，圍繞長者真實照護、健康管理需求，將技術嵌入服務流程。整體而言，康養科技行業進入生態共建階段，技術不再是獨立概念，而是深度嵌入服務流程，推動居家、社區、機構養老場景服務融合，持續釋放銀髮經濟增長潛力